FAQ

Dove consegna MiniStore?

MiniStore effettua consegne esclusivamente in Italia, su tutto il territorio nazionale.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione standard è gratuita.

Qual è il tempo di consegna?

La consegna standard è prevista normalmente entro 1–5 giorni lavorativi.

Quali prodotti vende MiniStore?

MiniStore vende esclusivamente prodotti nuovi presenti nel catalogo del sito.

I prodotti sono disponibili a magazzino?

Sì. I prodotti indicati come disponibili sono presenti a magazzino al momento della vendita, salvo eventuali variazioni di disponibilità.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Sono disponibili modalità di pagamento sicure e il bonifico bancario, secondo le opzioni visualizzate durante il checkout.

Posso restituire un prodotto?

Sì. Per gli acquisti online il consumatore dispone del diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile. Il periodo ordinario è di 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Consulta la pagina Diritto di recesso per conoscere la procedura.

Chi paga le spese di restituzione?

Le spese dirette della restituzione sono a carico del cliente, salvo i casi previsti dalla legge.

Quali condizioni deve rispettare il prodotto restituito?

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni richieste dalla normativa applicabile e, secondo la politica commerciale di MiniStore, deve essere nuovo, non aperto e con confezione sigillata, quando tale condizione è applicabile.

Quando riceverò il rimborso?

Il rimborso viene effettuato secondo i termini previsti dalla normativa applicabile e dalla nostra politica di reso e rimborso.

Qual è la garanzia sui prodotti?

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, che nell'UE è di almeno 2 anni per i beni di consumo.

Come posso contattare MiniStore?

E-mail: Contatto@ministoreweb.com
Telefono / WhatsApp: +39 123 1683991

Il servizio clienti è disponibile 24/7.